CRM под ваши сделки
Воронки и стадии по реальному пути клиента, обязательные поля, права доступа, ответственные. Менеджер видит свои сделки, руководитель — картину целиком.
Настраиваем Битрикс24 под то, как компания работает на самом деле: воронки, права, задачи, обмен с 1С. Если штатных возможностей не хватает — дописываем недостающее через REST API и бизнес-процессы.
Услуги оказывает Складофф — партнёр «1С-Битрикс». Разбор процессов и предложение — без обязательств.
Начинаем с того, как у вас устроены продажи и работа с заказами, — и только потом настраиваем систему под это.
Воронки и стадии по реальному пути клиента, обязательные поля, права доступа, ответственные. Менеджер видит свои сделки, руководитель — картину целиком.
Почта, телефония, формы с сайта, мессенджеры — в одну ленту сделки. Обращение не теряется в личной переписке сотрудника.
Повторяющиеся процедуры — приём заявки, согласование, отгрузка — становятся шаблонами задач с готовыми сроками и ответственными.
Клиенты, сделки и история из таблиц или прежней системы — с проверкой дублей. Старые договорённости остаются под рукой.
У Складофф есть сертификат разработчика Битрикс24: дорабатываем систему там, где настройками задача не решается.
Локальные и тиражные приложения, вебхуки, свои интерфейсы внутри портала — под задачу, которой нет в штатном наборе.
Автоматические действия на стадиях сделки, согласования, уведомления. Рутина уходит из головы менеджера в систему.
Номенклатура, цены, остатки, заказы и оплаты между 1С и Битрикс24. Настраиваем обмен под вашу конфигурацию, включая доработанные.
Сайт и интернет-магазин, телефония, службы доставки, складские и учётные системы — через API, а не ручным переносом.
Не «стандартный дашборд», а те срезы, по которым вы принимаете решения: маржа, повторные продажи, воронка по каналам.
Поддержка после запуска: правки под изменившийся процесс, обучение новых сотрудников, разбор ошибок обмена.
Задача со сроком и одним ответственным перестаёт теряться в переписке: видно, что в работе, что просрочено и чем занята команда.

Что настраиваем:
Задачи связываем со сделками CRM: работа по клиенту видна в одном месте.
Обсудить внедрение«1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM» — коробочное решение: сайт с каталогом и заказами работает вместе с CRM, обращения и продажи не разъезжаются по разным системам.

Что делаем на этом решении:
Актуальный состав и условия решения — на сайте bitrix24.ru. Внедрение выполняет Складофф как партнёр.
Заказать внедрениеСкладофф — сертифицированный партнёр Битрикс24. У нас есть сертификат разработчика: это значит, что мы не только настраиваем портал, но и пишем под него код — приложения, обмены и бизнес-логику.
Мы работаем с торговлей, оптом и складом, поэтому Битрикс24 у нас обычно стоит не сам по себе, а в связке с 1С и учётом остатков.
Услуги оказывает Складофф. Битрикс24 и 1С-Битрикс — товарные знаки их правообладателя; мы выступаем как партнёр, а не от их имени.
Разберём процесс и предложим решение — без обязательств. Ответим в рабочее время: Пн–Пт, 9:00–18:00.